Nossa Política

O endereço do nosso site é: https://sorveteacai.facilpedir.com.

Coleta de Informações

Informações dos Usuários

No FacilPedir, coletamos informações mínimas necessárias para processar os pedidos dos clientes. Ao finalizar um pedido, solicitamos o nome e o WhatsApp do cliente, bem como informações sobre o endereço de entrega, forma de pagamento e CPF, quando aplicável. É responsabilidade do usuário fornecer informações verdadeiras e completas. A apresentação de informações falsas ou adulteradas poderá acarretar em sanções legais.

Uso de Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para processar pedidos e melhorar a experiência do usuário. O usuário não realiza nenhum cadastro no site, exceto na finalização do pedido. Informações adicionais, como o nome e WhatsApp do cliente, podem ser usadas para comunicação sobre o pedido.

Compartilhamento de Dados

Os dados coletados são utilizados internamente para facilitar o processamento de pedidos e não são compartilhados com terceiros sem o consentimento explícito do usuário, exceto conforme exigido por lei ou em resposta a solicitações legais.

Retenção de Dados

Retemos as informações dos pedidos pelo tempo necessário para garantir a continuidade do serviço e atender às obrigações legais. Os usuários podem solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, exceto em casos onde a retenção é exigida por lei.

Seus Direitos

Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você ou pedir que sejam apagadas. Isso não inclui dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Uso de Conteúdo e Direitos Autorais

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens e gráficos, é protegido por direitos autorais. O uso não autorizado de qualquer conteúdo do site sem permissão expressa do FacilPedir, seja para fins comerciais ou não, é estritamente proibido. A reprodução ou distribuição não autorizada de materiais estará sujeita a ações legais conforme a Lei de Direitos Autorais nº 9.610/1998.

Limitações de Responsabilidade

O FacilPedir é apenas uma plataforma intermediadora entre os consumidores e os lojistas. Não nos responsabilizamos pelos serviços ou produtos ofertados pelos lojistas cadastrados no site, nem pelo pagamento ou transações realizadas entre os consumidores e os lojistas. Todo o processo de negociação, contratação e pagamento deve ser realizado diretamente entre o cliente e o fornecedor do serviço ou produto.

Alterações na Política

Esta versão da Política de Privacidade e Termos de Uso pode ser alterada a qualquer momento, de acordo com novas demandas, parcerias ou regulamentações aplicáveis. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

Contato

Para mais informações ou dúvidas sobre nossa Política de Privacidade e Termos de Uso, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@sorveteacai.facilpedir.com.